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为什么老用户不能办理网上大流量套餐?

作者:    点击:2840                  2023-11-16

后台每天都能收到大家的各种问题,号码君在这里感谢大家的支持,每过一段时间我们都会把大家问的最多的问题整理出来集中回答,套餐这么优惠,老用户可以转吗?副卡是什么,怎么收费?对于大家关心的问题,我们今天就来做个解答!

一人名下可以办理几张手机卡?

同一运营商同一张身份证下最多可以办理5张手机卡,包含副卡。

老用户不想换号可以转大流量套餐吗?

由于线上套餐都是由基础套餐+赠送流量包组成的,用户需要参与首充活动才能享受赠送的流量包,老用户无法参与首充活动,所以目前是无法转新套餐的。目前的大流量套餐只支持新办卡用户:

携号转网怎么办理?

先确保您在当前运营商处具备携号转出资格!核实方法:编辑短信CXXZ#用户名#证件号码,发送至当前运营商(拟转出运营商)热线,查询是否具备携转资格。

确认具备转出资格后,可通过网上营业厅在线客服或拨打运营商客服电话进行办理。(电信:10000;联通:10010;移动10086)

手机副卡如何办理?

可以通过线下营业厅、网上营业厅APP、拨打客服号咨询办理。

1、每个身份证号码线上最多可办理2张副卡,超出数量副卡需到主卡号码归属地营业厅办理。具体可办理副卡数视主卡套餐而定。

2、年龄在60周岁及以上的用户请到主卡号码归属地营业厅办理。

手机卡不用了怎么注销?

可通过网上营业厅APP进行线上预约办理,也可以持本人身份证件去线下营业厅办理销户。


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